为进一步提高老年人的生活质量,落实老年人社会福利待遇,做好养老金及高龄老人津贴真实、准确、不漏一人、及时发放,9月23-25日期间,雷鸣村乡村振兴工作队与各包片村两委干部组成工作小队,通过线上线下相结合的方式灵活开展老年人养老认证服务工作。
在线上认证方面,工作小队充分宣传,通过村民小组等群积极转发人脸自助认证教程,针对有智能手机的老人及家属,工作人员教他们如何登录授权小程序,并且告知他们以后每季度都可以直接登录小程序在家完成认证,只需要点击“人脸识别”,按提示对着手机镜头点点头、张张嘴就可完成认证操作。此举措可大大减少居民群众办理业务往返的交通成本、人力成本、时间成本,得到群众的认可夸赞。
在线下认证方面,对于行动不便、生病在家、儿女不在身边不会操作智能手机的老人,主动组织工作人员集中入户认证,录入养老认证信息,为居民提供便利,最大程度地保障辖区所有居民养老保险权益,及时排查落实死亡、新增高龄老人,做好信息更新,做到高龄补贴不漏发不多发。
据了解,此项工作雷鸣村约有1000余人需要认证,工作任务较重。截至9月25日,工作人员共为860余名60岁以上老人进行了手机人脸识别认证。工作人员在走访的同时,都会热情地与老人及其家属拉家常、交心谈心,详细了解老人们当前生活状况和身体情况,叮嘱他们注意天气温差变化,保重身体。同时还向老年人宣传健康知识、防电诈知识,着力将老年人养老认证服务工作做到实处。雷鸣村乡村振兴工作队队长程旺表示,“工作队将始终坚持便民、为民、利民的原则,为群众办实事,解民忧,主动为困难居民提供帮助。下一步,工作队将继续协助村委会开展老年人养老认证服务工作,确保在期限内完成任务,不漏一人,让老年人“应享尽享”。同时,以精细化服务为抓手,为居民提供更暖心、更接地气的服务,切实提升辖区高龄老人的幸福感、获得感和安全感。”