7月26日，雷鸣镇与富文镇交叉开展“我陪群众走流程”活动，围绕政务服务事项、12345服务热线以及企业群众关切问题“走流程”。

首先，雷鸣镇工作人员走进富文镇便民服务中心，以普通群众身份亲身体验了残疾人证办理、林木砍伐许可证申请等政务服务事项，了解各个环节的办理时限、所需材料、办理方式等，并重点关注了档案管理的情况。

随后，富文镇的工作人员到雷鸣镇便民服务中心，体验了食品经营许可证首次发放、生育服务证办理等流程。

此外，两镇还就12345政府服务热线的办理情况进行了深入交流，确保群众的声音能够及时、有效地得到回应和解决。

通过此次交叉体验活动，两镇不仅查找了彼此在服务中的不足，还促进了经验交流和学习借鉴，为共同提升营商环境建设水平奠定了坚实基础。下一步，雷鸣镇将结合实际，推进营商环境持续优化。