定安县营商环境建设局一周工作回顾
（2024年7月29日-8月4日）
一、县营商局召开周例会
▲7月29日，县营商局党组书记、常务副局长薛根贵召开周例会，县政府副县长符攀婵出席会议，局全体干部参加会议。会议听取了上周工作落实情况和本周工作计划、2023年高质量考核指标有关情况和下一步工作安排、全县营商环境重点工作调度会暨书记点评会筹备情况等工作汇报，各分管领导对各自分管领域的工作进行部署，并传达学习优化营商环境示范案例。
二、县营商局联合县社保中心开展“退休一件事”体验式办理活动
▲7月30日，县营商局联合县社保中心在县政务服务大厅综合窗口开展“退休一件事”体验式办理活动。本次活动以办事群众和窗口工作人员的身份从排队取号、咨询申请、资料填写、材料上传、提交申请等环节对办理过程进行全流程体验，对需要优化的环节进行沟通交流，切实增强我县退休人员的满意度、获得感。
三、县营商局开展诚信宣传进企业
▲7月30日，县营商局组织工作人员赴海南新台胜实业有限公司、海南领湖食品有限公司开展“诚信进企业”宣传活动。工作人员向企业详细介绍了信用修复“一件事”、海南自由贸易港社会信用条例等内容，并对企业行政处罚信用修复条件、流程以及修复所需提交的材料等进行指导。
四、开展现场踏勘工作
▲7月31日，县营商局（县审批局）联合县农科中心对胡进永、王景峰申请的水域滩涂养殖证审核进行联合踏勘，并在水域所在村委会进行公示。
▲8月1日，县营商局（县审批局）联合县林业中心对王广俊等人申请的林木采伐许可进行联合踏勘，此地为定安县与屯昌县交界插花地，工作人员走访调查地块涉及的村委会干部和申请人了解权属情况。
五、组织召开定安县营商环境重点工作调度会暨12345热线书记点评会
▲7月31日，县营商局组织召开营商环境重点工作调度会暨12345热线书记点评会议。会议传达学习了2024年全省优化营商环境工作会议暨市县和省直单位主要负责人第三次工作交流会精神，听取了2024年上半年营商环境重点工作进展情况暨定安县2024年打好营商环境整体提升攻坚战进展、定安县“12345热线+网格化+直通联办”第二季度工作进展等情况汇报，研究部署下一阶段工作。县委书记刘峰松，县委副书记、县长冯云飞等县领导出席。
六、陪同县人社局开展社会保障卡居民服务“一件事”流程体验活动
▲7月31日，县政务中心主任熊辉陪同县人社局开展社会保障卡居民服务“一件事”流程体验活动，持社保卡办理政务服务、住房公积金事项，促进社会保障卡居民服务“一件事”流程优化。
七、县营商局举办2024年第二期“岗位大练兵 业务大比武”活动
▲8月1日，县营商局举办2024年第二期“岗位大练兵 业务大比武”活动。局机关、政务中心全体人员参加。此次活动推动全体干部职工在理想信念上有新进步、能力本领上有新提升、干事创业上有新作为，进一步提升业务和服务本领，为推动营商环境建设工作提供坚实的保障。
八、开展12345热线业务交流指导工作
▲8月1日下午，县政务中心主任熊辉带队前往县住建局开展12345热线业务交流指导工作，面对面交流解答关于热线工单办理的疑难问题，详细指导如何规范系统操作及做好工单申诉工作。
九、召开“拿地即开工”示范案例前期工作会议
▲8月1日，县营商局（县审批局）召开“拿地即开工”示范案例前期工作会议。会同县资规局、县住建局、县科工信局、县塔管会等部门及企业代表召开“拿地即开工”联合预审会议，各部门审核一致通过同意企业建设项目适用“拿地即开工”条件，各部门各司其职，做好项目前期各项审批服务指导工作，同时对企业开展服务指导，明确企业下一步需开展的前期准备工作、事项办理流程，提供相应代办服务，以促进企业高效、顺利地推进各项事务。
十、参加持续推动企业高质量发展大调研大服务专项行动第三次协调调度会议
▲8月2日，县营商局参加由海南省营商环境建设厅组织召开的持续推动企业高质量发展大调研大服务专项行动第三次协调调度会议，薛根贵常务副局长汇报专项行动基本情况、存在问题及下一步工作建议意见。
十一、组织召开专家评审会
▲8月2日，县营商局（县审批局）组织召开县公共事业有限公司定安县龙州河灌区（一般中型）改造工程环境影响评价专家评审会，协调县环境局、县资规局、县水务局多部门共同参加，解决项目现阶段工作难题。
十二、组织参加企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”线上培训会 
▲8月2日，县营商局组织县市监局、县税务局、县社保中心、县公安局、县住房公积金管理局等单位线上参加企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”线上培训会。会上介绍了企业信息变更与企业注销登记“一件事”相关业务背景，并对两个事项的办理流程进行培训，进一步推进我县“高效办成一件事”落地见效。
十三、开展“局长接话日”县教育局专场接话活动
▲8月2日上午，海南12345热线定安县分平台开展定安县教育局专场接话活动，定安县教育局局长王波到场接话，现场接听办理企业和群众咨询、投诉。
十四、召开海南12345热线定安县分平台联席会议
▲8月2日，县政府副县长符攀婵在县行政办公大楼513会议室主持召开海南12345热线定安县分平台联席会议，县委组织部、县委编办、县营商局、县政务中心、县生态环境局、县公安局、县执法局、县司法局、县市监局、县水务局相关负责人参加会议。会议听取了县政务中心关于县生态环境局2024年热线工单派单等相关情况的汇报，参会人员从工作职责、派单依据、处置流程等方面进行充分讨论，并就派单事宜达成一致意见。
十五、开展创文创卫活动
▲8月2日，县营商局、县政务中心分别组织人员到网格化责任区江南社区、莫村社区梁排村开展环境卫生整治活动，在责任区内开展环境整治，清除卫生死角，派员参加“活力定安 文明有我”文明实践志愿服务活动，教育劝导群众养成良好文明行为，助力定安创建省级文明城市。
十六、稳步推进政务服务“周末不打烊”工作 
▲8月3日，为3名群众提供外出体检备案等服务。
十七、审批服务工作
▲本周县营商局（县审批局）在“海南省行政审批系统”共受理各类审批服务事项105件，办结103件(含结转件)，事项提前办结率达到98.06%。
十八、政务服务“好差评”工作
▲截至8月4日，全县政务服务办件62364件，评价62306件，政务服务“好差评”评价率99.91%。
十九、12345热线工作
▲本周12345热线平台共受理办件1071件，其中转办件512件；办结533件，逾期件8件，按时办结率98.52%，群众回访满意度89.12%。以上数据区间为7月29日至8月4日。