据悉，第二十批群众举报件实际办理是72件，多出的1件编号为X15027号的举报件，是因管辖范围调整，从定安县划到海口市来办理。从办理反馈情况来看，情况属实35件、部分属实33件、有待核实1件；情况不属实3件，按办结统计。

　　此次新移交的第三十批群众举报件中，群众反映的问题仍集中出现在水、大气等污染类型上。

　　此外，《群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第20批）》全文内容可在海南省政府网站、海南省生态环境保护厅网站、海南日报客户端等网站上查看。