新竹镇人民政府根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》规定），现向社会公布定安县新竹镇人民政府2023年政府信息工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告的电子版可在定安县人民政府门户网（http://dingan.hainan.gov.cn/dingan/zfxxgkzl/xz/xzz/gkml/）查阅。如对本报告有任何疑问，请与我镇联系（地址：定安县新竹镇定新街201号新竹镇人民政府，电话：0898—63872153）。

一、总体情况

2023年，新竹镇根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真贯彻落实上级有关部署要求，在县委、县政府的坚强领导下，坚持“以分开为常态、不公开为例外”，围绕“主动公开提质效、依申请公开促规范、基础保障强支撑、制度创新出经验”工作思路，进一步理顺体制机制，举一反三抓问题整改，切实强化业务培训，政务公开工作的质量和效果得到全面提升。一是充分运用政府网站信息公开作用，持续做好政务公开标准目录的动态调整和落实，主动更新群众关心关注事项的工作动态，提高政府信息公开全面性。二是加强办理回复，切实提高在依申请公开、12345政务服务热线等方面的办理水平，更好解答生育、上学、就业、报建、卫生、创业、养老、医疗、疫情防控等方面与人民群众切身利益密切相关的问题。

二、主动公开政府信息的情况

在政府信息公开平台发布政府信息情况：2023年，新竹镇人民政府在政府信息公开平台发布信息6条，其中农村工作类信息1条，民生建设类信息1条，其他类信息4条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2023年，我镇政府信息公开工作虽然取得一定的成绩，但与社会公众对政府信息公开的需求还存在一定的差距,主要表现在：一是公开政府信息主动性还不够强、内容涵盖范围还不够丰富；二是对政府网站等政务媒体的信息公开作用宣传力度不够，阅读量较低。三是查漏补缺的自觉性不够高。

（二）改进情况

2024年，我镇将继续认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，按照《条例》和县政府信息公开的相关要求，严格落实上级对政务公开各项工作部署，继续大力推进政府信息公开工作，按照任务分工做好相关平台运维及信息公开。做好政务公开工作过程中的查漏补缺，针对信息公开各个环节中出现的问题进行改善，进一步规范工作程序，加强业务培训，提高业务水平。多渠道、多形式向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，努力在新竹镇形成各级干部认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围。

六、其他需要报告的事项