龙湖镇2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，我镇深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持以公开促落实、提效率、优服务，确保政务服务工作实效，通过县政府网站、微信公众号等渠道，及时发布公示公告、工作动态和民生服务信息，保障群众知情权、参与权和监督权。‌

（一）主动公开情况。2025年我镇政务信息公开网主动公开各类政务信息31条，“海南12345热线”平台答复群众反映问题428个；通过“一张审批网”高效办件5916件，发放行政许可32件，办结12345热线工单383件。

（二）依申请公开情况。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可通过互联网申请和提交书面申请两种渠道，向我镇申请获取相关政府信息。2025年度，未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。严格落实保密审查要求，明确政府信息公开的公文属性界定、保密审查流程要求，做到“公开不涉密、涉密不公开”。严格信息发布审核流程，建立信息发布审核机制、严格执行“分级审核、先审后发”程序，未经审核的信息一律不得发布，同时，对接县政府有关职能部门定期开展政府网站、政务新媒体公示类信息错敏纠错整改，保证发布信息的规范性与准确性。

（四）政府信息公开平台建设方面。龙湖镇人民政府信息公开工作依托定安县人民政府门户网站系统渠道开展，同时充分发挥我镇微信公众号“龙湖发布”宣传作用，安排专人负责运营管理，及时发布各类信息199条，同时利用好村广播、村宣传栏等手段，多渠道拓展政府信息公开广度，提高群众获取信息便利度。

（五）监督保障方面。健全内部监督机制，通过定期自查、内容审查等方式，对公开信息的时效性、准确性进行核查整改。主动拓宽外部监督渠道，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，主动接受社会评议和监督。严格落实责任追究制度，对工作落实不力的予以督促整改，确保政务公开工作规范有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：一是信息更新及时性有待提升，部分工作动态发布滞后，影响公众获取最新信息。二是公开内容广度不足，涉及资金使用、项目实施等细节公开不够细致，公众理解存在障碍。三是线上线下渠道整合不足，微信公众号互动功能较弱，未能充分满足群众反馈需求。

（二）改进情况：一是强化组织保障，完善信息公开工作领导小组职责，明确专人负责日常维护，提升信息发布效率。二是拓展公开内容，细化民生领域信息，增加政策解读深度，确保信息通俗易懂。三是优化平台建设，加强微信公众号互动功能，增设在线问答模块；整合村级广播、宣传栏等线下渠道，扩大覆盖范围。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。