龙湖镇2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，为适应新形势信息公开工作要求，我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》工作要求，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，进一步规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平。

（一）主动公开情况。2024年我镇政务信息公开网主动公开各类政务信息40条，“海南12345热线”平台答复群众反映问题343个；龙湖镇政务服务事项88项，镇级业务办件5697件，其中通过“高效办成一件事”窗口办结5件；村级业务办件2680件。

（二）依申请公开情况。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，可通过互联网申请和提交书面申请两种渠道，向我镇申请获取相关政府信息。2024年，我镇未收到公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理方面。进一步规范和加强政府信息发布管理，明确分工和责任落实，由镇党政办具体负责信息公开工作，做好日常信息公开发布，由专人负责信息发布的日常审核和管理，要求信息员在发布信息前，严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及其他有关规定，对信息进行审查。坚持以公开为常态、不公开为例外，加快推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，提升政府信息公开质量和时效。

（四）政府信息公开平台建设方面。我镇信息公开渠道主要依托定安县人民政府官方网站，由党政办专人负责信息公开内容的撰写、核对，经领导审批后进行发布，并对接县政府有关职能部门进行内容纠错、发布栏目调整等。同时依托“龙湖发布”微信公众号，专人负责内容群发、信息转发等，紧跟县里步调，加强对中心工作的宣传力度，形成工作合力，营造良好的舆论氛围。

（五）监督保障方面。始终把政务公开作为推进基层群众工作的一项重要工作抓紧抓好，明确一名副科级领导和一名专职工作人员负责信息公开工作，完善相关工作制度规范，确保政府信息公开工作职责进一步明确、责任进一步落实，同时强化监管力度，加强日常监测，不断健全常态化督导检查机制，维护政务信息安全性与规范性。截至2024年底，我镇政府信息公开工作运转正常，各项政务公开工作稳步推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：一是政府信息公开工作的质量和数量还有待提升，内容不够全面，更新频率不够高，公开的方式较为单一，没有很好满足广大群众对政府信息的需求。二是对政务公开的认识不到位，工作人员的业务能力仍需加强，信息公开的专业化水平有待进一步提升。

（二）改进情况：一是深化政府信息公开工作，提高政府信息公开工作质量，紧紧围绕广大人民群众关注的热点、难点问题，加大相关信息公开的力度，丰富公开内容，提升信息发布效率，对照内容更新时限要求“快写快发”，确保政务信息的时效性、完整性、准确性。二是提升政务公开专业化水平，加强信息公开业务培训，深入学习相关政策，熟悉操作流程，强化主动公开意识，提高政务公开工作人员的理论素养和业务水平，持续提升政府信息公开质效。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。