定安县营商环境建设局一周工作回顾

（2024年6月24日-6月30日）

一、召开“审管法信”闭环联动机制业务培训会议

▲6月25日，县营商局召开定安县“审管法信”闭环联动机制业务培训会，各镇和各行业主管部门业务骨干人员共42人参加培训。县营商环境建设局介绍了“审管法信”闭环联动机制工作模式和我县目前工作进展，针对具体工作任务进行强调部署。随后，平台运维公司技术人员通过实操演示的讲解方式对“审管法信”业务系统初始配置、事项认领和检查行为录入等操作进行培训指导，并就参训人员日常在“互联网监管新”业务系统操作过程中遇到的问题展开交流和解答。

二、召开定安县“高效办成一件事”业务推广培训（第一期）

▲6月25日，县营商局组织县市监局和县卫健委牵头业务处室工作人员，开展“高效办成一件事”业务推广培训，对首批“开班餐饮店、新生儿出生”等主题上线及“高效办成一件事”重点业务开展培训。

三、组织参加2024年全省工程建设项目审批业务培训会

▲6月26日，县营商局组织县自来水公司、县供电局、县住建局、县执法局、县交管大队等10余家单位参加2024年全省工程建设项目审批业务培训会，培训会主要由省工程建设项目审批制度改革工作领导小组办公室对有关建设类审批事项进行培训，我县共计20名业务和综窗人员参会学习。

四、参加海南省营商环境建设厅举办的全省营商环境体验员交流会

▲6月26日，县营商局参加海南省营商环境建设厅举办的全省营商环境体验员交流会，会上对2023年-2024年全省营商环境体验员工作总结，介绍营商环境体验员管理考核制度，并邀请市县代表和体验员代表交流发言，为营商环境体验员代表颁发证书。

五、参加营商环境“创新沙龙”第六期活动

▲6月27日，县营商局组织有关单位参加全省营商环境“创新沙龙”第六期，活动主要由澄迈县营商局分享关于招聘求职一件事、网格化服务管理平台（格事通）和“项目直通车”改革等营商环境重点创新案例，各市县通过视频认真交流学习。

六、县营商局举办2024年第二期业务大讲堂活动 

▲6月27日，为持续深化岗位练兵活动，进一步提升业务能力和服务水平，县营商局举办2024年第二期业务大讲堂活动，局机关、政务中心全体人员参加。

七、省营商环境建设厅到县营商环境建设局开展包联调研 

▲6月28日，省大数据管理局政务服务处总监徐应诗到县营商局开展2024年第二轮包联调研，分管领导刘冰副局长及有关股室负责人参加座谈。

八、省林业局到县营商环境建设局调研林木采伐工作

▲6月28日，省林业局政策法规处一级调研员覃荣俊带队到县营商局调研林木采伐工作。

九、组织召开专家评审会

▲6月28日，县营商局（县审批局）组织召开颐养公社·丽湖时光（A-08地块）预测报告专家评审会及定安县建制镇（雷鸣、岭口、富文、龙河）污水处理及配套管网项目水土保持方案报告专家评审会。

十、开展便民服务中心暗访检查

▲6月28日，政务中心主任熊辉带队，采取“四不两直”方式，围绕人员在岗情况、窗口设置、服务质量等内容，对龙河镇、岭口镇、翰林镇、黄竹镇、龙门镇等五个乡镇的便民服务中心进行暗访，发现问题并督促整改。

十一、参加海南省营商环境建设厅组织的全省“政企约见”工作交流会议（定安分会场） 

▲6月28日，县营商局参加海南省营商环境建设厅组织的全省“政企约见”工作交流会议（定安分会场）。会上，三亚市营商环境建设局和陵水黎族自治县营商环境建设局介绍了政企约见平台的相关工作经验，并对海南政企约见平台做了初步介绍及业务培训。

十二、开展“局长接话日”县营商环境建设局专场接话活动 

▲6月28日，海南12345热线定安县分平台开展定安县营商环境建设局专场接话活动，定安县营商环境建设局副局长刘冰到场接话，现场接听办理企业和群众咨询、投诉。

十三、稳步推进政务服务“周末不打烊”工作

▲6月29日，为2名群众提供婚姻登记等服务。

十四、开展创文创卫活动

▲6月28日，县营商局、县政务中心分别组织人员到网格化责任区江南社区、莫村社区梁排村开展环境卫生整治活动，在责任区内开展环境整治，清除卫生死角。

十五、审批服务工作

▲本周县营商局（县审批局）在“海南省行政审批系统”共受理各类审批服务事项119件，办结150件(含结转件)，事项提前办结率达到95.33%。

十六、政务服务“好差评”工作

▲截至6月30日，全县政务服务办件58376件，评价58259件，政务服务“好差评”评价率99.80%。

十七、12345热线工作

▲本周12345热线平台共受理办件1207件，办结516件，其中转办件572件，逾期件141件，按时办结率97.91%，群众回访满意度89.92%。以上数据区间为6月24日至6月30日。