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为全县2091位适龄女性接种HPV疫苗；开展文化惠民送戏下乡活动38场，线上线下惠及35万人次；累计完成雷鸣、龙河污水管道安装敷设及配套设施建设27千米；为60岁以上的常住居民提供认知障碍筛查，并对其中认知下降、损伤的实施干预服务……回看定安县2023年为民办实事事项清单，可以发现定安不断拓宽服务内容，将服务触角延伸至事关群众幸福感的方方面面。
2023年，定安县委、县政府坚持以群众满意度作为出发点和落脚点，集各级各部门之力，投入1.5亿元资金大力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。8项省定为民办实事事项、10项县定为民办实事事项全部完成，在公共服务、社会保障、城市建设等方面持续努力，交出了一份沉甸甸的民生答卷。
更全 民生工程“拼图”不断补齐 “这里建了口袋公园以后，种了五颜六色的花，景观效果一下子就提升了很多，也让我们多了散步、锻炼的地方。”1月9日，定安县见龙大道与富民大道交叉口的口袋公园，附近居民陈玉椿邀上退休的老姐妹，在口袋公园晒太阳、散步，享受愉快放松的休闲时光。
近年来，定安不断“见缝插绿”建设口袋公园，不仅盘活了闲置空地、街区边角地和背街小巷，更为城市增添了绿色生机，为群众提供了可感可知的休憩空间。
“2023年我们一共建设了5个城区口袋公园，全部竣工并投入使用。”定安县城市管理中心主任王槐若介绍，5个口袋公园分别是见龙大道与富民大道交叉口点口袋公园、沿江二路食品站点口袋公园、清潭亭点口袋公园、文明路变电站点口袋公园、见龙大道与进士路交叉口点口袋公园，总面积近5000平方米，总投入金额143.26万元。
改变的不仅是城区的边角地。定安县公安局在全县各事故多发路段、危险路段增设震荡减速带、警示提示标牌、警示灯和爆闪灯等。另外在黄竹镇、雷鸣镇、新竹镇设置中央隔离护栏、机非分离护栏，持续夯实道路安全基础工作。
为民办实事事项涉及群众日常生活的各个方面，既关系到城市的“面子”，也关系到民生的“里子”。
一件件民生实事如一缕缕灿烂阳光温暖了整个2023年。开展各项促消费活动，带动消费约3300万元；推进5项“一件事一次办”特色服务落地，共办件209件；为县级医院采购4辆救护车并投入使用，提升院前医疗急救服务能力；为未成年人提供法律援助，办理未成年人法律援助案件80件；为7所公办学校268间课室安装空调并完成电力扩容及线路改造等。
定安深入开展社情民意调查，收集群众意见建议，整理问题清单，突出解决群众急难愁盼问题，用心用情用力解决一批衣食住行、生老医病的烦恼与需求。18件省定、县定为民办实事事项全部完成的背后，是定安2023年全年致力于提升全县民生福祉，全力打造“精致定安”的缩影。
更快 把工作做在前促实事落地 “办证不收钱，很快就拿到了证，真是个好政策啊！”2023年2月13日，易女士在定安县人民政府政务服务中心不动产登记窗口领到了自己的不动产权证书，这也是定安县施行不动产登记“零收费”后的第一起案例。 据悉，2023年2月10日，定安县自然资源和规划局发布《关于免收不动产登记费的公告》。公告称，自2023年2月13日起，对定安县办理不动产登记的企业和个人实行不动产登记零收费。
“为了不断优化营商环境，进一步降低企业和社会负担，我们在定安县印发为民办实事工作方案之前，就开始着手准备不动产登记‘零收费’的前期工作。”定安县不动产登记中心相关负责人透露，该中心把工作做在前头，根据前三年的不动产非税收收入及办证量等情况进行评估，预计实施零收费可降低企业和个人办证成本费用，认真评估此项工作落地效果及社会影响力等。
从2月4日公布为民办实事事项清单，到2月13日不动产登记“零收费”政策落地， 前后不到十天，见证了定安提前准备，高效执行的行动力。“不动产登记费，住宅是每套80元，非住宅是每套550元，工本费是10元。”该负责人介绍，实行登记“零收费”后，这些费用不再收取。
截至目前，定安县不动产登记中心已办理免收登记费的不动产业务近万宗，惠及60多家企业和近7000名群众。该事项牵头单位定安县资规局聚焦不动产登记领域企业群众高频事项，围绕重点热点问题，以小切口优化营商环境，致力为企业降成本，为群众增便利。
更实 网上督查室分阶段跟踪进度 “以前走进小区，一眼就能看到破损的石板路旁杂草丛生，现在不仅道路进行了硬化，绿化也越做越好看了。”1月9日，定安县邮政小区居民莫秀清提到2023年小区的变化，不由得连连称赞。
2023年8月15日，定安县住房和城乡建设局投资约755万元，启动对供电小区、县琼剧团宿舍、外经委小区、商业总公司小区和邮政小区5个老旧小区的改造工作。
无障碍坡道改造、更新给排水设施、建设体育健身场地、硬化道路……老旧小区改造实施细节繁多，为了对各项为民办实事工作进度进行有效监督管理，加快推进事项完成，定安县委、县政府全面开展事项分阶段进度监督工作。
1月9日，在定安县人民政府督查室督办员李志国的操作下，记者在定安县网上督查室网站上看到，18件2023年为民办实事事项的任务下达时间、任务完成期限、每个月的阶段完成进度等信息一目了然。
“县委、县政府要求各项为民办实事事项的牵头单位定期汇报进度，对于进度慢的事项，县政府督查室会进行催报，督导牵头单位加快推进项目实施。”李志国介绍。
2023年12月28日，随着相关部门的有力推进，5个老旧小区改造工程验收通过，定安2023年度所有为民办实事事项全部完成。
据悉，为了把民生实事落细落实，把2023年年初对群众立下的承诺履行到位，定安县委、县政府主要负责人实地查看事项进展，听取进度汇报，部署解决相关部门反映的困难及需要，要求牵头部门积极开展工作，落实推进计划。最终18件为民办实事事项在定安县委、县政府的统筹督办下，全部按期保质完成，为2023年的民生工程画上了一个圆满的句号。（来源《海南日报》）