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定安县信访局2022年上半年受理信访事项同比去年下降约20%
刊发日期：2022-11-24 阅读次数： 作者：admin 语音阅读：
“因为盖房跟邻居的矛盾已经很多年了，感谢县信访联席办的调解，帮助我们解决了问题。”近日，定安县新竹镇大株村委会村民叶民德对海南日报记者这样说。
据悉，自2011年起，叶民德母亲叶秀逢与邻居叶育清两家多次因建房、土地问题产生矛盾，经地方政府多次协调无果。今年9月，得知两家可能再次因建房事宜激化矛盾，定安县信访联席办及时组织协调公安、司法、法院等县信访联席会议成员单位提前到现场召开调解会，研究解决方案。
经多次调解，9月30日，双方签署调解协议，并承诺今后和睦相处，不再因此事发生事端，这场持续多年的邻里纠纷到此尘埃落定。
这起纠纷的成功解决是近年来定安县从源头预防、化解信访积案的缩影。今年6月，定安县出台《定安县治理重复信访、化解信访积案百日攻坚专项行动工作方案》，要求各责任单位要把治理重复信访、化解信访积案，列入重要议事日程，抓好带头包案。通过采取信访工作前置化的方式，各责任单位积极开展矛盾纠纷排查化解，从法、理、情三个角度出发进行双方的沟通工作，还推动领导干部接访、下访规范化、制度化、常态化，接待来访群众，面对面倾听诉求、交流想法、答疑解惑，打通百姓信访的“最后一公里”。
据悉，今年上半年，定安县信访局受理信访事项217件，比去年同期减少56件，同比下降20%，信访工作前置化的工作办法取得一定成效。
（来源《海南日报》）