2月17日下午,省政务服务中心副主任符革一行到定安考察调研政务大厅建设运行和乡镇赋权工作实施情况。县委常委、副县长陈小燕,县行政审批服务局、县政务服务中心相关负责人参加调研。
在县行政审批服务局政务服务大厅,调研组一行详细了解政务大厅具体配套运行和“一枚印章管审批”改革实施情况。
在定城镇、新竹镇,调研组一行详细了解了镇便民服务中心功能布局、人员配置、印章使用、运作流程及赋权乡镇审批事项推进情况,详细询问乡镇赋权事项业务受理流程和办理情况。调研组还对镇便民服务中心场所的规范建设、便民服务设施的配备、资料的存档等提出了指导意见及建议。
调研组充分肯定了定安县赋权乡镇工作和取得的成效,并指出,要规范乡镇赋权管理工作,充实镇便民服务中心工作人员,加强对审批人员的业务培训,锻造高素质人才队伍,确保赋权事项放而不乱、管而有序。要加大对乡镇赋权的宣传发动,扩大宣传范围,推动乡镇赋权工作落地见效。
调研组要求,要在现有的工作基础上进一步提质增效,扎实做好乡镇赋权工作。一是进一步优化乡镇审批服务综窗布局,综合考虑办事事项领域、办理流程关联度、每月办件量及办事环境舒适度等因素分类整合调整综合窗口;二是规范平台建设,加大对镇便民服务中心的投入建设,强化场所、设备等保障,提升赋权事项承接能力;三是建立双向沟通协调机制,通过现场交流、案例分析,化解工作中遇到的疑难问题。
下一步,定安将积极推进“一枚印章管审批”向基层延伸,针对赋权事项对乡镇审批人员和窗口人员开展业务培训和长期指导,帮助各镇开展审批办和便民中心规范化建设,真真正正落实放得下、接得住、管得好、有监督的目标任务,将审批服务送到群众家门口,切实解决服务群众“最后一公里”问题。