5月12日是县长接访日,县委副书记、县长李开文公开接访,直面群众,倾听呼声,现场协调解决群众反映的问题。当天共接待来访群众9批24人次,主要涉及工作待遇、退休福利、青苗补偿、安全住房、不动产证办理、小孩入学等方面问题。
在接访中,李开文与群众面对面“零距离”交谈,认真听取群众诉求并记录群众反映的问题,帮助来访群众寻求问题的有效解决途径和办法,晓之以理、明之以法,从政策、情理、法律层面耐心细致做好来访群众的解释和办理工作。
李开文要求,各镇各部门一定要本着严谨的工作态度和浓厚的人文关怀,想群众之所想、急群众之所急。针对群众反映的问题,要迅速调查研究,在依法依规的前提下,想办法、出实招,妥善解决群众反映的各类问题;确因政策法律限制或目前不具备条件解决的事项,要及时反馈情况,并耐心细致做好群众思想工作,赢得群众支持和理解,真正做到服务群众、心系群众,让群众满意。
县政府办、住建局、资规局、综合执法局、教育局、人社局、信访局、市监局、房管局、编委办、总工会、不动产登记中心、定城镇、龙河镇等单位相关负责人参加接访活动。