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4月24日，一封心意满满的感谢信递交到定安香草田园景区，“感谢景区员工周峰轩，在困境之时给予热心帮助，全程陪护不计报酬，是定安的活雷锋，感谢贵单位培育员工发挥正能量教育的结果。”来自北京的旅居定安老人唐云莲感激地说道。
4月21日下午，唐元莲驾车载着同小区的几位友人结伴前往定安香草田园观光游览。在游玩拍照时，不慎摔倒，腕骨骨裂，致使无法继续开车，而同行友人也都不会驾驶车辆。“当时已经是傍晚六点了，自己开不了车，大家都回不去，也有点着急和不知所措。”
唐云莲便尝试寻求景区工作人员帮助，看是否可以叫一辆出租车或找一位司机师傅帮忙开车送到县医院进行治疗，并表示愿意支付报酬。
在了解情况后，景区保安队队长周峰轩说：“这没事，我给你们开回去。”便马上安排好手头工作，将唐云莲一行人载回县城并直奔医院进行治疗。
一行人匆忙赶到县人民医院急诊室，由于需要等待骨科大夫做复位手术，周峰轩便一直在停车场守候，期间看到唐云莲拍CT经过，周峰轩立马跑上去将车钥匙归还她。
“真是麻烦周师傅了，我就想着让他在车里等，但他说担心车里有贵重物品，执意把车钥匙还给了我。”唐云莲表示，周师傅是既热情又细心，自己在急症治疗了两个多小时，周师傅一直等候外边。
在进行治疗期间，周峰轩还将唐云莲同行的友人先送回小区，在停好车辆后，自己打车回香草田园景区。
“周队长给人的感觉是满满的正能量，陪护我们两个多小时，饭都没吃上，我一直想着如何将劳务报酬给他，都被他婉拒了，这真是当代的活雷锋。”同行的刘春昭老人跟记者说道，自己还是通过之前加的微信给周队长转了劳务费，但他不肯收，第二天转款又被退回来了。
唐云莲表示，周峰轩充分展现了定安人民朴实善良和乐意帮助他人的无私奉献精神，所以自己特意写了这封信表示感谢。“这件事情感动了我，也感动了我们小区的几位朋友。感动了我们这些候鸟老人，这真是危难之时伸援手，帮助老人解忧愁。”
收到感谢信后，香草田园农旅投资有限公司总经理陈宝迪表示，景区内部将会召开员工大会，号召全体员工学习周峰轩热心助人的服务精神，并进行奖励，对这类正能量行为给予支持。