3：综合新闻总第511期 >2020-09-18编印

9月10日，县政务服务中心组织窗口工作人员开展政务礼仪培训，积极推进政务服务标准化建设，进一步提升定安营商环境和政务服务总体水平。

本次培训以窗口政务礼仪、服务规范实际操作技能为主要内容，邀请了海南省工业学校礼仪培训讲师洪杰授课。培训老师用生动的语言和形象的演示，通过理论讲解、视频学习和互动演练等方式向大家详细讲解窗口工作人员政务礼仪、窗口服务规范、接待服务用语、仪容仪表仪态等日常人际交往和工作中最基本的礼仪知识。

通过培训，各窗口干部职工认识到了自己在日常工作生活中，在文明礼仪方面存在的差距和不足。大家纷纷表示，此次培训内容贴近窗口服务岗位的实际，对提升服务质量有很大帮助，在今后的工作中会学以致用，正确运用文明用语和肢体语言，自觉以优质服务为群众办事，以实际行动为政务中心创一流服务环境、创一流发展环境作出贡献，为海南自贸港建设扛起责任担当。