3:综合新闻总第452期 >2019-07-25编印

定安供电局举办开放日活动
零距离“触电” 架起沟通桥梁
刊发日期:2019-07-25 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

7月23日,定安供电局开展2019年大客户开放日体验活动,并组织召开大客户座谈会。县科工信局、住建局、物价局、定安县自来水公司、定安县人民医院、海南联塑科技实业有限公司等四十多家用户参加本次座谈会。

据悉,此次开放日体验活动以“点亮万家灯火,用心创造价值”为主题。会上,定安供电局主要负责人在与全县主要行业的客户代表进行面对面交流,了解客户的需求,倾听客户的心声,及时改进服务,接受客户的监督,切实解决客户需求问题,助力提升客户满意度。

座谈会上,客户代表们畅所欲言,就停电处理、业扩报装、电价调整和电费回收等方面向定安供电局提出了意见和建议。针对客户提出的问题,各供电所所长和专业部门的负责人现场给予及时解答,对于无法立即解决的问题,将在会后拟定详细的解决方案。定安供电局相关负责人表示,将认真贯彻落实十九大精神,以更高标准服务客户,坚持为客户创造价值的服务理念,把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,切实扛起央企的责任担当,全力服务国家改革发展的大局。

座谈会前,与会客户代表还现场观摩10kV见龙线丽水公变引流线带电接火作业和体验利用无人机开展巡线。通过体验活动,旨在让客户近距离感受、认识电力工作,增进对电力工作者的理解和信任。