3：要闻
拓宽沟通渠道 化解矛盾纠纷
刊发日期：2015-09-30 阅读次数： 作者： 语音阅读：
为有效化解社会矛盾，切实维护群众合法权益，拓宽社情民意表达渠道，使得群众的诉求能够畅通表达。
25日上午，县委常委、纪委书记符福来，县政府副县长符策带领纪委、民政、信访、人社、水务、国土、农业等部门主要负责人深入雷鸣镇开展领导干部大接访、大下访活动。面对面接待来访群众，倾听群众心声，零距离帮助群众解决实际困难，力争把群众的矛盾、纠纷等问题解决在基层。
在接访现场，符福来热情地向上访者说道：“有问题慢慢说，政府会帮你们解决的。”并耐心细致地倾听了上访群众的诉求，不时记录所反映问题的重点和要点，并和有关部门负责人商议解决办法。因问题造成上访群众家庭生活困难的，应该给予及时救助，对群众提出的乡村道路建设、征地补偿、集体土地纠纷等问题都提请有关部门要分门别类、采取措施、逐步化解。
来访群众符君清激动地说：“县领导为我们老百姓解难题，让我们看到了县领导为老百姓办实事和解难题的真心和决心!”
符福来表示，要相信政府会依法公平、公正、公开地处理你们反映的每一个问题。民生工作无小事，对百姓遇到各种客观原因造成的问题，政府有责任、有义务给予协调和解决，所有来访群众反映的问题都会按照《信访条例》的有关规定，以最快的速度进行调查处理。
在接访中，符福来还要求各级各部门要以对群众负责的态度，以群众利益为出发点，认真做好信访工作，扑下身子倾听群众呼声，全心全力为群众排忧解难，切实做好矛盾排查，将矛盾和问题化解在基层。
据了解，活动当天，共接待来访群众14批次，受理各种诉求10件，部分诉求在现场已得到答复解决，对一时解决不了的问题也一一作出解释，待日后调查处理。
25日上午，县委常委、纪委书记符福来，县政府副县长符策带领纪委、民政、信访、人社、水务、国土、农业等部门主要负责人深入雷鸣镇开展领导干部大接访、大下访活动。面对面接待来访群众，倾听群众心声，零距离帮助群众解决实际困难，力争把群众的矛盾、纠纷等问题解决在基层。
在接访现场，符福来热情地向上访者说道：“有问题慢慢说，政府会帮你们解决的。”并耐心细致地倾听了上访群众的诉求，不时记录所反映问题的重点和要点，并和有关部门负责人商议解决办法。因问题造成上访群众家庭生活困难的，应该给予及时救助，对群众提出的乡村道路建设、征地补偿、集体土地纠纷等问题都提请有关部门要分门别类、采取措施、逐步化解。
来访群众符君清激动地说：“县领导为我们老百姓解难题，让我们看到了县领导为老百姓办实事和解难题的真心和决心!”
符福来表示，要相信政府会依法公平、公正、公开地处理你们反映的每一个问题。民生工作无小事，对百姓遇到各种客观原因造成的问题，政府有责任、有义务给予协调和解决，所有来访群众反映的问题都会按照《信访条例》的有关规定，以最快的速度进行调查处理。
在接访中，符福来还要求各级各部门要以对群众负责的态度，以群众利益为出发点，认真做好信访工作，扑下身子倾听群众呼声，全心全力为群众排忧解难，切实做好矛盾排查，将矛盾和问题化解在基层。
据了解，活动当天，共接待来访群众14批次，受理各种诉求10件，部分诉求在现场已得到答复解决，对一时解决不了的问题也一一作出解释，待日后调查处理。