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零距离接访群众 面对面排忧解难
刊发日期：2015-08-27 阅读次数： 作者： 语音阅读：
定安县开展“三严三实”专题教育县领导大接访、大下访活动
县委书记陈军(右一)零距离接访群众，面对面排忧解难。王聘钊 摄
“马上就能解决饮水难问题啦。”来自定安县翰林镇翰林村委会的邱金汉在定安县“三严三实”专题教育县领导大接访、大下访活动现场说道.困扰着8个经济社1600余人的饮水难问题得到了解决，压在邱金汉心里的一块石头也终于放了下来。县委书记陈军(右一)零距离接访群众，面对面排忧解难。王聘钊 摄
8月26日，定安县开展“三严三实”专题教育县领导大接访、大下访活动，县委书记陈军等县领导率水务、人社、公安、教育等部门主要负责人，深入各乡镇，倾心与群众交流，着力解决群众的实际困难，维护群众合法权益。
当天上午，在翰林镇接访点，县委书记陈军亲切接待前来上访的群众，详细了解他们反映的情况。邱金汉是翰林村委会昌兴村村民，因自来水管老化、侧漏，昌兴村、大村朗、石山村等8个经济社1600余人出现饮水困难，希望政府协调解决饮水难问题。
在详细了解该村实际困难后，陈军指出，县水务部门及翰林镇委、镇政府当日内对现场进行查勘，研究做好水管网改造工作，同时集中配套好相关资金，及时有效帮助群众解决好饮水难问题。同时，翰林村委会干部要引导村民投工投劳，做到政府出资、村民出力，尽快解决饮水难问题。
得到答复后，邱金汉很满意，他表示将及时把这个好消息带回村里，积极引导村民协助配合县水务部门和镇委、镇政府做好解决饮水工程的各项工作。
在整个接访过程中，陈军耐心细致地阅读每一位上访者的书面材料，对现场能解决的问题当场予以解决，对需要协调多部门联合处置的现场作出批示，要求职能部门限时解决。陈军强调，各相关部门要多站在群众的立场考虑问题，满足群众合理合法诉求，着力把问题解决在基层。同时，还要加强群众的法律法规、道德文化教育，提升群众基本素养。
当天接访活动中，共接待群众来访7宗10多人次，现场为群众解决了一批实际困难和具体问题。
据了解，为进一步建立健全各级领导开门接访、基层下访、群众约访的机制和新常态，促使信访态势平稳可控，信访秩序逐步好转，为定安县经济社会发展做出新的贡献。定安县领导干部大接访、大下访活动，采取集中接访、联合接访、带案下访、重点约访等方法进行。开展时间为2015年8月18日至2015年9月30日，分为动员排查部署、集中接访化解和督查总结通报三个阶段。定安县四套班子领导将到各自联系点与当地农民群众面对面、深入沟通、真诚交流，为群众排忧解难，现场解决当地群众急需解决的权益诉求。