5：行进定安 精彩故事·英雄儿女传
定安国税“全国文明单位”创建之路
刊发日期：2015-07-16 阅读次数： 作者： 语音阅读：
定安国税开展“学雷锋”活动。陈慧 摄
定安县国税1994年开始组建，目前有68名干部职工。这一支基础差、底子薄的队伍，如何能做到在今年荣膺“全国文明单位”?探究其中的密码，定安国税始终践行社会主义核心价值观，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针，扎实开展文明创建活动，全面提升了职工队伍的文明素质和单位的文明服务形象，春风化雨，催开了精神文明建设万紫千红的新篇章。
搭建文明平台
多年来，定安国税持之以恒抓文明创建，这种勇气和毅力，源自干部职工的热情参与，源自每一位干部职工综合素质的提升，而这样的提升来自持之以恒的学习培训。
为强化业务技能教育培训，定安国税采取岗位练兵、业务讲学、跟班作业等灵活多样的形式，全面实施“能力培训与学历教育并重”的干部教育培训工程，形成了“领导带头、骨干示范、全员参与”的在岗培训工作格局。
在学习机制上，该局一是建立考核机制，结合能级考试制度，将干部职工的平时表现与年终考核挂钩，激励干部职工学习积极性。二是采取网络平台在线学习、周二集中辅导学习和个人自主学习的办法，使学习成为全体干部职工的常态化行为和每日必做之事。三是组织专题讲座，先后邀请省委党校校长、县纪委委员、县检察院领导等进行授课，为干部职工讲解十八大和十八届三中全会精神、党的群众路线教育实践活动精神等。
三年来，定安国税先后选派干部参加上级培训100多期，参训人员达500多人次，系统内组织培训150多期，参训人员达6千多人次，进一步提高了业务知识水平，增强了干部队伍创新创业的能力与活力。
营造文明氛围
做一个称职的“国税人”，更要做一个优秀的市民。定安国税常年进行文明服务礼仪知识培训、全方位开展职业道德教育。
强化职业道德操守教育培训。该局常年进行文明服务礼仪知识培训、文明市民培训，全方位开展职业道德教育。办公大楼处处悬挂着关于税收、法律、廉洁、道德、修养等方面的名言警句，浓厚的文化氛围熏陶着每位员工。
坚持每月开展一次“道德讲堂”活动，局领导带头讲课，以专家讲、自己讲、实地学的形式，按照“唱一首歌、诵一段经典、看一段短片、听一个故事、作一番讲评”的基本流程，灵活设计，多形式地开展道德讲堂活动，并做好活动记录，三年来共计开展道德讲堂活动30多次。
坚持“每月一专题”。通过解读《弟子规》、“新二十四孝”等道德经典，以专题讲座、播放宣讲录像、书画作品征集等形式，引导广大干部加强自身道德建设。学习“感动中国年度人物”先进事迹，举办道德模范专题讲座，用优秀的文化塑造干部职工，用先进的精神感染干部职工，用典范的力量激励干部职工。
传递文明能量
定安国税以积极向上的文体活动和社会活动为载体，吸引干部职工参与，使其在集体活动中得到锻炼和熏陶。
定安国税按照“纳税人需求就是国税需求”的宗旨，借力“便民办税春风行动”，进一步优化服务，建起功能齐全的标准化办税服务厅，落实首问责任制，避免了税务人员相互推诿、敷衍了事的情况，办税服务厅坚持提前5分钟上班，延迟5分钟下班，推行“人性化”服务，提高办税效率。自2014年11月起推行涉税业务全省通办后，定安国税高效的办税效率吸引了周边市县的纳税人纷纷前来办理涉税业务。
在做好税收工作的同时，该局充分履行社会责任，时刻关注民生民情，组建学雷锋志愿者服务队，全体干部职工都参与到志愿服务工作中去。
如今，定安国税学雷锋志愿服务队已成定安品牌。他们多次开展献爱心活动，三年来组织义务献血共计150多人次;多次组织捐款资助活动，开展捐资助学、扶贫济困等，三年来共计捐助款项20多万元。每月利用节假日和空闲时间到敬老院慰问老人，为老人送去粮油、棉被、衣物等必备品，帮助打扫卫生和开展文娱活动等，为老人带去温暖和笑声……近日，该局董丽同志还被评为海南省“岗位学雷锋标兵”。
扎实做好“干部进乡驻村”、“党员服务队进社区”等结对共建、帮扶济困活动。与龙河镇石塘村结成了帮扶对象，指定人员长期驻扎，实时了解和掌握帮扶对象存在的困难和问题，并及时解决，在去年两次特大台风灾难期间，局领导均带队奔赴帮扶村了解灾情，帮助重建工作。三年来共捐助款项20万元，购置生活用品5万元。时常开展送文化下乡活动，并资助15万元帮助开展地方琼剧活动，扶持传统文化建设。每年都要以税法宣传月为契机，集中开展送税法知识和科技知识进乡村、进社区、进企业、进学校活动，近三年已建成多个税法宣传教育基地。
文明创建，把文明的种子撒向每个人的心田，让梦想和希望的土壤不再贫瘠。走进定安国税，我们不仅能清晰地理解“定安国税精神”，更能够真切地感受到一种“定安国税倾向”：这群胸中有梦的国税人，正以昂扬斗志和饱满热情，奋力推进文明创建向更高目标迈进。