8:热点总第225期 >2015-05-14编印

五一假期消费零投诉
刊发日期:2015-05-14 阅读次数: 作者:  语音阅读:
  近日,记者从县工商局了解到,“五一”三天假期,全县消费市场秩序井然,没有接到消费者投诉。
  今年“五一”小长假前夕,为了让人民群众过上一个愉悦的假期,根据以往节日期间易引起消费投诉的热点,县旅游委联合县工商、食药监等单位,对定安境内的旅游景区、旅游购物点、酒店的营业执照及卫生许可证进行检查,坚决查处无照经营、超范围经营行为;严查食品安全隐患,加强对食品安全标识的检查力度,重点检查过期食品、“三无”产品、不符合食品安全标识的食品;严查旅游餐饮点、旅游车辆以及宾馆酒店客房价格的监管,严查涉旅企业短斤少两、低价高结算、以假冒真、以次充好等坑害消费者现象的行为,保证节日期间群众的消费安全。同时,保持“12315”消费平台的畅通,安排人员24小时值班,坚持落实“有诉必接”的工作要求,要求节日期间受理的消费纠纷做到件件跟踪落实,每日收集反馈处理情况。
  相关部门负责人表示,“五一”期间,全县未出现重大投诉事件,说明各有关部门狠抓节前和节日期间的各种专项整治和商品质量安全监管工作。同时,也反映了定安消费环境明显改善,餐饮、食品、旅游景点业主们的自律意识增强,商业行为更加规范,整个节日市场呈现稳定、和谐的局面。