12：基层动态
群众路线落实处 便民春风暖人心
刊发日期：2015-03-12 阅读次数： 作者： 语音阅读：
群众路线开展以来，定安县地税局以“三严三实”为标尺，将落实《全国县级税务机关纳税服务规范》作为开展“便民办税春风行动”的重要抓手，本着“最大限度方便纳税人，最大限度规范纳税人”的工作理念，对照中央关于认真落实整改任务的要求，对照教育实践活动中查摆出的问题特别是纳税人反映强烈的突出问题，对整改落实的进展、效果和存在问题进行全面“回头看”，找准薄弱环节，强化整改措施，着力改进“四个服务”，把践行“群众路线”、“接地气”、“连民心”落实在具体行动上，在纳税服务“最后一公里”上提速，铺好服务税户“零距离”最后一步路，确保“便民办税春风行动”真正落地生根。
推行“同城通办”服务
从2014年6月1日起，通过整合税收征管信息系统和防伪税控系统，统一办税服务标准，规范办税流程，对税务登记实施范围7项、申报纳税实施范围4项、发票管理实施范围6项、征收管理实施范围4项、税收证明实施范围4项、纸质纳税申报资料报送、涉税咨询、表证单书领取、一手房和二手房过户等涉税事项实行同地通办。“同城通办”通贯东西，打破纳税服务的地域限制，赋予纳税人办税自由选择权，实现税企的进一步“亲密接触”，实现纳税服务零距离。
开展“免填单”服务
从2014年10月1日起，对税务证件遗失补办、个人所得税完税证明开具、注销税务登记、开具外出经营活动税收管理证明等4类涉税业务实行免填单办理。
据统计，实行免填单的业务，其办理时间由原来的平均20分钟缩短到了10分钟，办税环节和办税时间平均减少三成以上，有效解决了以往纳税人在办理涉税事项时填表多、填表难、填表烦，不会填写、重复填写、重复排队等问题，有力促进了依法治税和服务型地税机关建设。去年共办理“免单”、“免填单”业务256笔。
落实“先办后审”服务
“先办后审”，是指纳税人依法办理的涉税事项，除少数事项必须依法实行限时办结外，其他的只要纳税人信用良好，并符合办理条件，由办税服务厅受理并办结，事后再进行申报资料和实际调查结果的对比核查。对因纳税人提供虚假或错误资料而事后未通过的，进行事后追究。定安县地税局对所有涉税事项进行了重新清理，将纳税人申请办理的税务登记、发票管理、税收优惠等6大类共计107项涉税事项，全部前置到办税服务厅受理，依托税费征管系统，推行审批事项办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件，项涉税事项转为当场办结，特别是上线后，减免税项目由原来的15天办结转变当场办结，大大提高了办税效率，大大缩短纳税人办税时间，减少纳税人“多头跑”的现象，让纳税人享到了真实惠。定城镇居民陈先生深有感触地说：过去办理土地赠与纳税业务需要主管分局审核，一、两天才能办完，现在只要20分钟就能办好。前来办理涉税业务的海南省第二建筑公司办税员说：“以前办理事项，来来回回地走部门，现在能够先办后审，确实优化了办税流程，减少了等候时间，效率大大提高。” 2014年，共办理“先办后审”事项2408笔。
推行税收征管资料电子扫描服务
长期以来，税收征管资料的归档、保管占用了基层税收管理员大量的时间和精力，一直是困扰基层税务机关的一大管理难题。现随着电子扫描在定安县地税局逐步应用，纳税人不用再重复报送纸质涉税资料、重复打印各类申请表单，主管地税机关不需要对各种纸质资料进行仓储管理，电子档案取代了纸质归档，大大降低了征管档案管理成本，将基层工作人员从以往繁重的档案整理、装订、归档工作中解放出来。与此同时，征管资料电子化管理成为税收大数据的主要来源，是今后信息共享和数据利用的主要资源，这无形中减轻了基层和纳税人报送报表资料的压力，节省了地税机关采集数据、利用数据的成本。降低了征纳成本，实现了地税机关和纳税人的双减负。
定安县地税局始终把纳税人反映的问题作为第一导向、把纳税人提出的诉求作为第一追求、把纳税人最终的满意作为第一目标，切实履行好“为国聚财、为民收税”的神圣使命，确保联系服务纳税人“最后一公里”的通畅无阻，推动贯彻党的群众路线和作风建设的长效化、常态化。
推行“同城通办”服务
从2014年6月1日起，通过整合税收征管信息系统和防伪税控系统，统一办税服务标准，规范办税流程，对税务登记实施范围7项、申报纳税实施范围4项、发票管理实施范围6项、征收管理实施范围4项、税收证明实施范围4项、纸质纳税申报资料报送、涉税咨询、表证单书领取、一手房和二手房过户等涉税事项实行同地通办。“同城通办”通贯东西，打破纳税服务的地域限制，赋予纳税人办税自由选择权，实现税企的进一步“亲密接触”，实现纳税服务零距离。
开展“免填单”服务
从2014年10月1日起，对税务证件遗失补办、个人所得税完税证明开具、注销税务登记、开具外出经营活动税收管理证明等4类涉税业务实行免填单办理。
据统计，实行免填单的业务，其办理时间由原来的平均20分钟缩短到了10分钟，办税环节和办税时间平均减少三成以上，有效解决了以往纳税人在办理涉税事项时填表多、填表难、填表烦，不会填写、重复填写、重复排队等问题，有力促进了依法治税和服务型地税机关建设。去年共办理“免单”、“免填单”业务256笔。
落实“先办后审”服务
“先办后审”，是指纳税人依法办理的涉税事项，除少数事项必须依法实行限时办结外，其他的只要纳税人信用良好，并符合办理条件，由办税服务厅受理并办结，事后再进行申报资料和实际调查结果的对比核查。对因纳税人提供虚假或错误资料而事后未通过的，进行事后追究。定安县地税局对所有涉税事项进行了重新清理，将纳税人申请办理的税务登记、发票管理、税收优惠等6大类共计107项涉税事项，全部前置到办税服务厅受理，依托税费征管系统，推行审批事项办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件，项涉税事项转为当场办结，特别是上线后，减免税项目由原来的15天办结转变当场办结，大大提高了办税效率，大大缩短纳税人办税时间，减少纳税人“多头跑”的现象，让纳税人享到了真实惠。定城镇居民陈先生深有感触地说：过去办理土地赠与纳税业务需要主管分局审核，一、两天才能办完，现在只要20分钟就能办好。前来办理涉税业务的海南省第二建筑公司办税员说：“以前办理事项，来来回回地走部门，现在能够先办后审，确实优化了办税流程，减少了等候时间，效率大大提高。” 2014年，共办理“先办后审”事项2408笔。
推行税收征管资料电子扫描服务
长期以来，税收征管资料的归档、保管占用了基层税收管理员大量的时间和精力，一直是困扰基层税务机关的一大管理难题。现随着电子扫描在定安县地税局逐步应用，纳税人不用再重复报送纸质涉税资料、重复打印各类申请表单，主管地税机关不需要对各种纸质资料进行仓储管理，电子档案取代了纸质归档，大大降低了征管档案管理成本，将基层工作人员从以往繁重的档案整理、装订、归档工作中解放出来。与此同时，征管资料电子化管理成为税收大数据的主要来源，是今后信息共享和数据利用的主要资源，这无形中减轻了基层和纳税人报送报表资料的压力，节省了地税机关采集数据、利用数据的成本。降低了征纳成本，实现了地税机关和纳税人的双减负。
定安县地税局始终把纳税人反映的问题作为第一导向、把纳税人提出的诉求作为第一追求、把纳税人最终的满意作为第一目标，切实履行好“为国聚财、为民收税”的神圣使命，确保联系服务纳税人“最后一公里”的通畅无阻，推动贯彻党的群众路线和作风建设的长效化、常态化。