天气寒冷，候鸟来袭，12月的宝岛海南迎来了房地产销售的初潮期。县工商局全力加强全县春节前期房地产市场的监管力度，积极拓宽接诉渠道，解决消费者的合理诉求，为消费者营造舒心放心的市场环境。
近日，县工商局接到消费者关于其在“椰风水漾人家”售楼部所交的购房订金拒退的一桩申诉，迅速组织公消室和辖区工商所执法人员到该售楼部现场调查取证，经核实情况属实，工作人员与销售方沟通协商，晓之以理动之以情，销售方最终同意退还消费者5000元的购房订金。
消费者对工商局公正执法、迅速响应、热情服务给予高度赞许，12月5日上午给该局送去一面“为群众排忧解难”锦旗。
