3:党的群众路线教育实践活动总第170期 >2014-04-24编印

便民服务一小步 群众路线一大步
刊发日期:2014-04-24 阅读次数: 作者:  语音阅读:
县住建局开展“深化便民服务、推进管理创新”便民活动
  “阿姨,您对我们的服务满意吗?”“非常满意,如果其他单位能像你们这样上门为老百姓服务就好了,我们这些身体不好、行动不便的老人家就不用跑上跑下去咨询了。”4月17日上午,县住建局的工作人员走上街头,开展了以“深化便民服务、推进管理创新”为主题的便民活动,为前来咨询的市民答疑解惑。
  上午8:00,县住建局工作人员早早来到定城镇人民中路,热情地向往来居民发放宣传资料,并就群众的建设施工、购买经适房、房产登记等相关住房建设问题答疑解惑。得知住建局开展便民活动,许多群众都赶过来进行咨询。住在沿江路的莫先生得知住建局开展便民服务,一大早就赶过来,咨询自家宅基地的报规报建问题。住建局的相关工作人员耐心为他解答了相关疑问。莫先生得到满意的答复后高兴地说:“希望以后能够多举办这样的便民活动,让老百姓能够更多地了解国家住房建设方面的政策,让政府更多地倾听我们老百姓的声音。”
  县住建局局长孙武表示:“借由这次活动,我们也向老百姓征求对住建部门工作上的意见和建议,回去以后我们会认真梳理相关的意见和建议,简化办事程序,提高办事效率。”百姓事,无小事。县住建局通过开展便民服务问计群众,力求通过走好便民服务这一小步,在群众路线中跨出扎扎实实一大步。
  据了解,此次便民咨询活动共发放《定安县保障性住房宣传手册》、《液化石油气安全使用宣传手册》、《定安县住建局办事指南》等宣传资料2000多份。接待群众500多人次。