2：要闻
用心接访 化解矛盾
刊发日期：2013-05-16 阅读次数： 作者： 语音阅读：
李开文在定安县2013信访工作暨县委书记大接访动员会议上指出:用心接访 化解矛盾
2012年，定安全县受理群众来信来访1242件人次，同比上升48.56%，来信80件，同比下降20%，来访192批1162人次，同比分别上升110%和57.88%，集体来访45批914人次。这是5月14日记者从定安县2013信访工作暨县委书记大接访动员会议中获悉的。县委副书记、政法委书记李开文在会上指出，信访就是在政府的协调下为群众解决问题，这是事关全县工作是否落实的试金石。各相关部门领导一定要尽责、尽力、尽心，站在群众的角度解决事关群众利益的问题。在信访工作上要动脑、用心，创新信访工作方式和方法，畅通群众诉求渠道，逐一排查不稳定因素，发现问题及时化解，切实做到早发现、早处置，把矛盾消除在萌芽状态，确保不发生重大群体性事件。
县政府副县长陈亮全面总结了定安2012年信访工作。
据介绍，2012年，定安县委提出了“新官要理旧帐，解决历史遗留问题、维护社会稳定也是政绩”的工作思路。定安领导干部参与接访131人次，开门接待群众来访841人次，解决信访突出问题75宗;历时11年的“定安福园”问题得到妥善解决，截止目前，累计办理清退手续3502座，涉及客户1518人，清退资金4844万元;共受理建筑领域拖欠农民工工资信访投诉及纠纷36宗，涉及人员1106人。责令相关地产承建商清还支付拖欠农民工工资金额达2427万元，切实维护了农民工的合法权益;加大了特殊疑难信访专项救助资金的投入力度，2012年共拨付86.5万元解决了王花等23宗信访积案，确保了社会和谐稳定。
县人社局、民政局、公安局、定城镇相关负责人分别作了本部门2012年信访维稳经验发言。会议还印发了《定安县2013年县委书记大接访活动实施方案》。
全县直各单位主要领导参加了本次会议。