停车排“车龙”、结账排长队、取钱排长队,甚至如厕也要排长队……节前年货大采办的连锁反应,就是超市里人潮涌动,处处排队。有市民“织围脖”抱怨说:进商场到处是人,排队交钱花了25分钟,结果只逛了40分钟赶紧开溜!预计未来几天,定安几大超市客流仍然不会少。怎么解决这些难题?本报帮您支支招。
错时采购不用排队
以前,逛超市曾被市民视为休闲方式之一,如今却被烦闷的排队所替代。年关将至,购物高峰袭来,“收银长龙”再现各大超市,市民戏称为“埋单活受罪”。
上周末,市民莫景华来到天安百货超市选购年货,虽然只简单买了些水果和蔬菜,可竟排了两次队。王女士告诉记者,她要在磅秤台前排队过秤打价,然后在收银台排队结账,仅排队就用了半个多小时。
顾客等候结账的时间过长,症结到底在哪里?天安百货超市负责人告诉记者,因为前来购物的顾客数量太多,超过平时几倍甚至十几倍,结账自然就慢了,但目前没有什么特别的好办法。此外,百家汇大超市负责人介绍,因为结账口就那么多,还不敢轻易让收银员加快速度,因为收银员都在加班满负荷工作。如果要求其结账速度过快,就会出现差错。
【攻略】
错时采购。逛街购物前,先询问好商场的营业时间,可以挑刚开门或临近营业结束的时间去购物,以减少排队的时间。一般下午4点到晚上8点是购物高峰,希望大家不要在购物高峰时集中采购,应错时采购。其次就是分工协作。家人一起购物,可以分工明确,在采购后半段先去排队结账,这样会省时又省力。
下午取钱银行比较空闲
“去取点钱,没想到排队排了近半个小时,这两天银行还真忙。”昨天,准备买些年货的市民王春武在定安县人民中路附近一银行排队取钱,“我先去了银行门口的自动取款机,却发现取款机里没钱了。”王先生说,他只好在银行柜台排队,可没想到办理业务的人那么多,等了半个小时才取到钱。
银行一位工作人员表示,临近春节,购置年货、外出吃饭、买些街边的小礼物、给孩子发压岁钱,过年需要不少现金,银行取款机和柜台外,等着取现金的人总会排成一条长龙。“这两天过来办理银行业务的人是比较多,比平时增加六成左右。”
同时,还有一些人为了“新年新气象”,取款时纷纷提出了“换新钞”的要求。“一上午就有三四个人说要新钞,说是要给孩子压岁钱。”据银行的工作人员介绍,从1月12日开始取现的业务就逐渐多了起来,而且老年人较为集中。
【攻略】
面对年底银行业务繁忙的现况,多家都增开了营业窗口。银行工作人员建议市民错开高峰,一般下午比上午稍微空闲一些。另外,想要换新钞的市民也可试试自动取款机,多存取几次,领到新钞的几率也很高。
据了解,为了方便市民购置年货,定安县特在经贸路搭建年货一条街,市民可以在这里一次性购买糖果、巧克力、瓜子、开心果等传统年货。
此外,定安各大服装店、酒行等也将推出优惠价格。