5：记者走基层
城市保安：岗位虽小，但责任心强
刊发日期：2011-11-03 阅读次数： 作者： 语音阅读：
城市保安：岗位虽小，但责任心强 尽管工作中屡受委屈，但仍期待自己能把保安作为终生的职业
都市里小小保安亭牵系着千家百户的安居生活。 罗利明 摄
当你在家安心舒适的睡觉时，是否会想起夜幕下保安室门口还有人为小区你的财产安全劳心劳力;当你去购物消费或是去酒店吃饭时，是否仍记得停车场为你指引方位，引导停车的人......不管我们去到哪儿，我们都会遇到这个群体，他们就是保安。近日，记者走访了定安县城区各个行业的保安人员，了解他们的工作和他们一些鲜为人知的故事。都市里小小保安亭牵系着千家百户的安居生活。 罗利明 摄
时常受气，时间很难熬
“平常人家问我是做什么的，我一般不说是做保安的，因为怕被人看不起。”在定安县定城镇见龙大道某小区，一位不愿意透露姓名的保安员曾先生在告诉记者，他经常会在工作中受气 ，“当遇到陌生人进入小区时，我上前询问身份，找那位业主那栋楼，对方还没听我说完，就来了一句，你是查户口的吗?”
曾先生介绍，有一次， 因为一位户主刚入住小区，我并不是很熟悉，想询问相关情况，结果对方来了一句：“我还花了钱在你们身上呢，怎么管起我来了?”转身的时候，他还说，管人时，先问问清楚对象。
27岁的保安李先生也有相似的经历。李先生所服务的是定安县文体路某娱乐场所停车场，一些前来消费的顾客都有私家车，因此管理车辆是一件很头疼的事情。“车主们都为了自己方便，车子随便乱停放，影响交通，我们要求车主换地方停放，但是车主一般都很不高兴。一次，我的手摸了一下业主的车子，喝得烂醉如泥的他板着脸说：‘这车子是你摸得起的吗?’”
记者采访中发现，很多保安也表示都遇到过类似的事情，可他们别无选择，这种辛酸也许只有他们自己体会得到。“唯一的办法就是个人的道德修养了，大家自觉，彼此尊重，这样我们的工作也好做。”李先生说。
“当保安除了受气、受委屈，时间很难熬。”李先生告诉记着，虽然工作强度不大，每天三班倒，8小时换一班人，但人都圈在里面，特无聊。别人觉得坐在那里像没做事，但我们做防盗防安全等问题，不敢有丝毫松懈。“比如车主的车不见了，肯定会责问保安是干嘛的，别人觉得就是我们的错。”
岗位虽小，但责任心要强
记者采访了解到，虽然保安工作看似轻松，实则枯燥，需要细心和很强的责任心。
一位在定安建设银行上班的保安员告诉记者，保安这份职业需要细心和耐心，更需要责任心。“就拿在银行上班的那段时间来说，一方面，我要接受很多客户询问很多银行业务的办理，同时，也要坚守银行的安保，经常会遇到很多问题，这些没有责任心是不行的。”他坦言，尽管保安待遇确实不太好，“但干一行，就要爱一行，先把自己的本质工作做好。”
在走访的一些保安中，有的维持车辆秩序、爬楼道巡逻、帮业主搬东西……一般的人可能光在岗亭上站上一天，都会累得不行，他们付出了很多，这些都需要细心和责任心。
某机关单位工作人员莫先生也表示，单位里的保安岗位虽小，但他们从来都是用心在做好每一件事。“我们平常都是很尊重他们，也十分配合他们的工作，有时甚至能为他们做一些力所能及的事情”，单位很多人对保安的工作十分满意，也很感激他们的付出。
一公司保安部负责人对记者说，相对其他行业来说，保安收入偏低、工作时间长、强度大，有时还需面对歹徒报复受伤等职业风险。
有时甚至面临各种风险，包括被歹徒报复受伤甚至有生命危险，工作也不够稳定，被解雇的可能性随时存在，他们仍然属于低收入弱势群体的一部分，这似乎注定了他们与这个城市会产生某种疏离和隔膜。
待遇不高，却多了份无奈
“无论是刮风下雨，还是阳光暴晒，保安都要坚守岗位，这份工作特别辛苦。”在定安县某房地产公司物业部当保安的小肖告诉记者。
小肖单位保安的值班时间分三个阶段，上午、下午和晚上。“由于公司保安只有3个人，所以都是轮流在这个时段值班，节假日也是一样的。”小肖说，他想换份工作。
要说最心酸的还是工资不高。小肖给算了一笔账：他每个月工资1200元，实发1028元。“每个月除了吃饭和交电话费，所剩无几，现在对象都没敢谈。”他说，“现在的女孩子很现实，不说房子车子了，一份稳定的工作我们都不算。”他还告诉记者，和他一批同来的20多位年轻人已经陆续离开，现在只剩下他自己。
采访快结束时，小肖有些不安，他再三叮嘱记者，尽管不打算再干下去了，写报道时也不要写出他的真名和工作单位，“其实也不用我多说，我们做保安这行的，想成为终身职业很难。”
记者随后采访了一些年轻的保安，对于这份工作，他们有很多无奈。“希望保安这份工作能融入城市生活，当然更期待能将保安作为终生职业。”对自己的保安职业前景，他们都谈到了自己的无奈和希冀，期待这个群体不要被城市抛弃，他们期待能融入城市生活，更期待自己能把保安作为终生的职业。
采访手记：请给保安多份包容与微笑
如果不是这么近距离地去接触保安，很难想象他们的工作生活。在繁华都市的背后，很多人也许对保安的评价，似乎并不那么公允。记者接触的保安，有的很年轻，有些则过了半百。他们对未来充满希望，他们需要节衣缩食辛苦养家。我们一句肯定的话、一个赞同的眼神，都可能会让他们在这个岗位上走得更远，支持他们更愉快地为大家创造更和谐的环境，给他们以平等的态度、更多的包容和微笑。