为了贯彻落实最高人民法院继续深入开展群众观点、群众路线大讨论的工作部署,近日,定安县人民法院学习组一行到陕西西安市莲湖区人民法院参观学习,学习了该院的立案信访窗口建设工作的新做法,彼此交流了经验。
学习组采取实地参观、座谈介绍、翻阅案卷、对口交流等方式学习了案件繁简分流操作规程等。学习组一行重点了参观了660平方米宽的立案信访大厅。随后,还观摩了法院现场操作办案和群众接受法律服务的过程。
莲湖区法院负责人介绍,为了给到法院立案的涉诉群众提供一个表达诉求的温馨环境,尊重涉诉群众的个人隐私,该院拆除了原来横隔在立案法官与群众之间的立案柜台和玻璃隔断,将原来的柜台式、排队式立案改为敞开式、座谈式立案,设立了二十二个接待台,实行一对一听诉,一对一立案,拉近了立案法官与涉诉群众之间的距离,使群众有了依靠感,增加了群众对人民法院的信任。
据了解,西安市莲湖区法院把立案信访窗口建设列为“一把手”亲自抓、全院齐配合的亮点工程,制定“四个到位”建设目标,对初任法官和拟任中层领导实行定期轮岗到“立案信访窗口”锻炼的制度,推行“五一式”,即一厅化办公、一站式服务、一条龙办案、一整套办案流程、一次性到位,该流转形式受到了涉诉群众的赞扬和社会各界的认可,使司法效果更显著。2009年该院共受理各类案件8981件,审结8957件,其中由立案庭审结案件3762件,占全院收案总数的41.9%。
此次考察学习活动既开阔了视野,也使大家看到了与先进法院的差距,学习组成员普遍表示,一定要将看到、听到和学到的先进经验带回到各自的工作岗位中去,以促进西乡法院刑事审判工作步入先进行列。