近日,县人民医院院召开了“三好一满意”活动动员大会,会议传达了卫生部开展“三好一满意”动员部署电视电话会议精神,并宣读了该院的工作方案,该院科室主任、护士长、职能科室负责人100多人参加了会议。
会上,县卫生局局长梁定伟传达卫生部电视电话会议内容时指出:卫生部会议要求今后三年,在全国二级以上医院大力开展“三好一满意”活动,即服务好、质量好、医德好,群众满意。
据了解,“三好一满意”活动是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观、加快转变卫生发展方式的具体实践,是深化医药卫生体制改革、更好地保障和改善民生的重大举措,是加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要载体。
据县人民医院院长符策秦介绍,该院结合实际制定了具体实施方案,医院将始终“以病人为中心”,通过优化服务流程,方便群众看病就医。实行公开透明服务,确保看病就医知情权。严格抓好医疗质量安全各项制度,规范诊疗行为,合理检查、治疗、用药,降低患者就诊费用。此外医院还将加大行风建设和纠风工作的力度,抓好医德考评工作,确保该活动顺利开展。
据悉,2011年县人民医院“三好一满意”活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高三个环节。活动重点是解决宗旨意识和群众观念、服务意识和方便群众、质量意识和确保安全、廉洁意识和行业形象四个方面的问题。