定安县营商环境建设局一周工作回顾

（2024年4月15日-21日）

一、组织召开凯利市政商业项目指导会

▲4月15日，县营商局（县审批局）组织召开凯利市政商业项目指导会，与建设单位讨论项目具体建设情况，指导完善前期报规报建手续及报规方案设计。
   二、组织召开定安县麻罗岭灌区（一般中型）续建配套工程初步设计及概算评审会

▲ 4月15日，县营商局（县审批局）组织召开定安县麻罗岭灌区（一般中型）续建配套工程初步设计及概算评审会。

三、组织参加全省“12345热线+网格化+直通联办”新系统上线实操培训会暨第一批试运行动员部署会 

▲4月15日，县营商局组织县委政法委、各镇12345热线工作分管领导及业务骨干、各镇政法委分管领导及业务骨干、村级网格员线上参加全省“12345热线+网格化+直通联办”新系统上线实操培训会暨第一批试运行动员部署会，共同学习12345热线系统和群防群治系统直派工单业务系统操作，县政务中心主任熊辉汇报了我县“12345+网格化+直通联办”推行筹备工作情况。

四、开展12345热线系统和群防群治系统业务座谈会 

▲4月15日，县营商局会同县委政法委与海政通运营公司技术工作人员开展业务座谈会，共同商讨12345热线系统和群防群治系统关于直派工单的具体对接事宜，结合我县实际情况，提出了3点工作意见和诉求。

五、组织召开“12345+网格化+直通联办”工作动员会暨书记点评会 

▲4月16日，县营商局组织召开定安县“12345+网格化+直通联办”工作动员会暨书记点评会。会议解读了定安县“12345+网格化+直通联办”工作机制实施方案并部署12345热线工作，通报了定安县2024年“直通联办”第一季度“红黑榜”并部署下一阶段“直通联办”相关工作，部署了网格化管理工作。会后，县政务中心对参会人员开展了“12345+网格化+直通联办”业务及海南省12345政务服务便民热线2024年度考核方案培训。

六、参加定安县“双随机、一公开”监管工作联席会议2024年第一次全体会议 

▲4月16日，县营商局参加定安县“双随机、一公开”监管工作联席会议2024年第一次全体会议。会上，县市监局赵艳侠副局长详细讲解了我县去年开展部门联合“双随机、一公开”监管工作情况，并对今年的工作指标进行了详细解读，厘清和强化各级单位和部门工作职责，明确各自任务重点。

七、开展现场踏勘工作 

▲4月16日，县营商局（县审批局）组织人员进行海南我看好农业开发有限公司定安蛋鸡养殖厂项目现场踏勘，组织专家召开项目环境影响报告书评审会。

▲4月16日，县营商局（县审批局）联合对黄竹镇南海农场申请的修筑直接为林业生产经营服务的工程设施占用林地新办审批进行现场踏勘。

八、组织业务人员学习海南省道路运输便民支撑系统 

▲4月16日，县营商局（县审批局）组织业务人员学习海南省道路运输便民支撑系统，熟悉系统操作。

九、参加省营商厅创新沙龙视频会议（第二期） 

▲4月18日，县营商局参加省营商厅召开创新沙龙会议（第二期），会议就涉及乐东黎族自治县可视化勘验、推行惠企政策“免申即享”“即申即享”事项清单、“远程踏勘”服务等重点创新案例推广等工作进行经验交流发言，并就有关工作情况进行交流互动。

十、参加县委优化营商环境领导小组第三次会议

▲4月18日，县营商局参加县委优化营商环境领导小组第三次会议，会上传达学习省委有关会议精神，研究部署定安优化营商环境工作。

十一、召开龙湖镇乡村振兴产业开发项目协调会 

▲4月18日，县营商局（县审批局）会同县资规局，召开龙湖镇乡村振兴产业开发项目协调会，就项目用地、报规报建、环评、水保等业务进行全流程指导。

十二、开展“局长接话日”县社保中心专场接话活动 

▲4月19日，海南12345热线定安县分平台开展县社会保险服务中心专场接话活动，县社会保险服务中心主任梁昌军带队到场接话，现场接听企业和群众咨询、投诉。

十三、开展碧景阳光小区铺面专网设施安装问题现场协调会 

▲4月19日，县政务中心组织县住建局、县科工信局、电信公司、碧景阳光开发商召开现场协调会，就近期群众集中反映的碧景阳光小区铺面专网设施安装问题进行商讨，并达成了统一意见，明确了责任单位及解决措施。

十四、召开“12345+网格化+直通联办”工作研讨会 

▲4月19日，县营商局、县政务中心与县委政法委召开“12345+网格化+直通联办”工作研讨会，积极讨论如何推进我县“12345+网格化+直通联办”试点工作，谋划直派工单业务现场指导培训事宜。

十五、组织召开营商环境问题回头看座谈会 

▲4月19日，县营商局组织召开营商环境问题回头看座谈会，会议听取了县营商环境建设局有关工作情况汇报，研究推动未办结案件解决，县资规局、县卫健委、县城创测绘地理信息服务有限公司等单位有关负责人参加会议，省营商环境建设厅问题核查工作专班欧阳牧牧、逄超同志到场指导。

十六、参加定安县2024年健康科普讲座 

▲4月19日，县营商局、县政务中心组织业务骨干参加定安县2024年健康科普讲座，集中学习“2+3”健康服务包、健康素养“66”条等相关知识。

十七、稳步推进政务服务“周末不打烊”工作 

▲4月20日，为2名群众提供婚姻登记服务。

十八、审批服务工作 

▲本周县营商局（县审批局）在“海南省行政审批系统”共受理各类审批服务事项69件，办结63件(含结转件)，事项提前办结率达到93.65%。

十九、政务服务“好差评”工作

▲截至4月21日，全县政务服务办件41401件，评价41072件，政务服务“好差评”评价率99.21%。

二十、12345热线工作

▲本周12345热线平台共受理办件1190件，办结584件，其中转办件604件，逾期件8件，按时办结率98.65%，群众回访满意度85.19%。以上数据区间为4月15日至4月21日。