定安县营商环境建设局一周工作回顾

（2024年3月4日-10日）

一、调研乡镇便民服务中心 

▲本周，县政府副县长符攀婵分别到雷鸣镇、龙湖镇、富文镇、黄竹镇便民服务中心开展走访调研，了解各镇营商环境等工作相关情况。县政务中心主任熊辉陪同调研。

二、召开海南12345热线定安县分平台联席会议 

▲3月6日，县政府副县长符攀婵在县行政办公大楼513会议室主持召开海南12345热线定安县分平台联席会议，县营商局、县政务中心、县委宣传部、县旅文局、县住建局、县房产中心、定城镇政府相关负责人参加会议。会议听取了县政务中心关于12345热线电影公司宿舍楼安全问题工单办理情况的汇报，参会人员从群众诉求、工作职责、处置办法等方面进行充分讨论，并就工单处置达成一致意见。

    三、召开政务服务“一件事一次办”重点主题工作推进会

▲3月7日上午，县营商局组织召开政务服务“一件事一次办”重点主题工作推进会。县就业中心、县社保中心、县一卡通中心、县公安局、县民政局、县卫健委等部门分管领导及相关业务骨干参加会议。

四、省调研组到县政务中心开展调研工作

▲ 3月7日下午，由海南省退役军人事务厅和海南省营商环境建设厅组成的联合调研组到政务中心调研定安县“军人退役一件事”推广应用情况，县营商局、县政务中心有关负责人陪同调研。
   五、参加海南12345热线标准化业务线上培训 

▲3月7日，12345热线定安县分平台组织工作人员参加海南12345热线标准化业务线上培训，共同学习服务业组织标准化工作指南系列标准、标准化文件的结构和起草规则、标准编写模版的使用等内容，进一步提高了热线平台服务业标准化工作意识和能力水平。
   六、召开“三八”妇女节茶话会

▲3月7日，县营商环境建设局召开“致敬她力量”三八妇女节茶话会。局机关及下属单位政务中心全体女职工欢聚一堂，共同话心声、谋发展。
   七、开展现场踏勘工作

▲3月7日，县营商局（县审批局）联合县林业中心对金华林业公司、龙门镇龙门村委会龙二村民小组申请的林木采伐许可进行现场踏勘。
   八、稳步推进政务服务“周末不打烊”工作  

▲3月9日，为2名群众提供婚姻登记服务。

九、审批服务工作 

▲本周县营商局（县审批局）在“海南省行政审批系统”共受理各类审批服务事项123件，办结87件(含结转件)，事项提前办结率达到94.25%。
  十、政务服务“好差评”工作

▲截至3月10日，全县政务服务办件21150件，评价19679件，政务服务“好差评”评价率93.04%。

十一、12345热线工作 

▲本周12345热线平台共受理办件1035件，办结531件，其中转办件544件，逾期件10件，按时办结率98.15%，群众回访满意度88.19%。以上数据区间为3月4日至3月10日。