一、前言

（一）媒体概况

定安县融媒体中心于2020年4月27日挂牌成立，主要负责全县宣传工作的融媒体策划、全媒体采访、各平台运用、精品栏目打造等。以积极占领意识形态阵地为根本，加快推进媒体深度融合发展，已发展成为拥有全媒体载体的新型媒体方阵。

（二）社会责任理念

中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在县委、县政府和县委宣传部的领导下，以积极占领意识形态阵地为根本，始终坚持党管媒体原则和团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，认真做好全县内外宣传工作，发挥媒体深度融合和聚合共振效应，全力做好县委县政府中心工作的宣传报道任务。

（三）获奖情况

作品《这个视频，带你感受定安的发展变迁！》荣获2022年海南自贸港六个十佳网络正能量精品，评选的“十佳网络正能量全球形象传播精品”称号；作品《民间绝艺：周岁粿》荣获2022年全国县级融媒体中心优秀作品春赛二等奖，为海南唯一入围赛事的市县融媒作品；供稿的《定安市井 百味早餐》获荣新华社新闻信息中心、音视频部与百度APP、百家号、好看视频联合出版的《小康中国·千城早餐》第四季—温暖冬季篇短视频展映活动优秀奖；栏目《作风建设进行时》荣获2021年全国县融中心优秀奖项—优秀政务服务奖；报送的《老讲解》荣获社会主义核心价值观主题微电影征集展示活动5分钟类一等优秀作品;定安县融媒体中心入选第2期全国县融中心央地联动优秀案例奖;“光辉照我心”电视新闻专题报道、《全民反诈宣传系列》等两个作品荣获海南新闻奖三等奖。

二、政治责任

（一）政治方向

一年来，紧紧围绕习近平总书记视察海南系列重要讲话精神、省第八次党代会、海南自由贸易港建设、项目建设“百日大攻坚”、百名干部下企业、乡村振兴、党的二十大宣传、疫情防控、能力提升建设年暨深化拓展“岗位大练兵”等主题，积极策划、精心组织，创新做好重大主题宣传报道。如：在定安发布手机客户端开设“奋进新征程 建功新时代”专栏，并下设“喜迎二十大”“领航中国”“秀出大美定安”“企业巡礼”“走进老区看变化”“非凡十年看定安”“恢复提振经济 助企纾困发展”等专栏。用老百姓看得懂、爱看的形式和语言，将党的声音传播到“最后一公里”；同时派出记者深入采访第一线，用鲜活的故事，讲好全县上下凝心聚力促发展的生动实践，讲好定安的发展成就和人民群众满满的获得感。县人民政府网站、定安发布微信公众平台分别发布信息4180条、定安发布APP客户端发布7555条信息、微博累计发布信息721条信息、定安发布各短视频平台各发布短视频741条。2022年度定安发布全媒体平台累计点击量破亿。

“喜迎二十大”专题

（二）舆论引导

为了加大对社会民生领域热点敏感问题的引导，常设“根治欠薪工作进行时”“政务服务面对面”等专栏专题，稳妥做好根治欠薪、作风不正等热点引导，及时发现和引导处置苗头性倾向问题。发挥新闻媒体的警视预警作用，针对台风、城市内涝等开展科普宣传，提高公众防灾避险意识和自救能力，有效防范和化解安全风险。

“根治欠薪工作进行时”专栏      “政务服务面对面”专栏

（三）舆论监督

积极履行媒体监督责任，强化主流媒体责任担当。与县纪委监委、县委宣传部联合开办的监督类栏目《作风建设进行时》自开播以来，以“聚焦民生、直击作风、肃纪问责、推进落实”为初心，依托新媒体微信平台、随手拍活动、政府门户网站等，通过镜头曝光直指干部不作为、慢作为等作风问题，并采取曝光、约谈整改、回头看等方式，将党内监督、职能部门监督、舆论监督、群众监督贯通融合，推动落实主体责任、行业监管职责，搭起党委政府和群众沟通交流的连心桥。目前共播出144期，其中包括“1+2+1”快报、堵点追击、堵点回声、聚焦岗位练兵、我来问政等板块。栏目开播至今，逐渐在县内形成一定影响力，收到社会各界一致好评，作风建设永远在路上。

《作风建设进行时》栏目

（四）对外传播

主动与新华社、人民日报、经济日报、省广播电视总台、海南日报等主流新闻媒体沟通,积极策划采制专题新闻在主流媒体刊播。2022年，5月17日出版的人民日报头版以图片新闻的形式，报道了定安大力推进区域交通基础设施建设，提升区域互联互通水平，助推定安发展；5月28日出版的经济日报第10版报道了定安深耕美食文化，聚集人气打造美食经济，不断做大做强“粽子文章”；与中新社等共同推出的2022定安融媒体采访活动刊登在法国《欧洲时报》；新华社用九国语言报道定安乡村振兴典型人物王爱国的先进事迹。

三、阵地建设责任

（一）融媒体矩阵

以先进技术为支撑，推进平台建设，建立全媒体指挥调度中心，全面加强融媒体矩阵建设，打造集微博、微信公众号、头条号和抖音号为一体的全媒体传播矩阵。2022年度定安发布全媒体平台粉丝量突破12万。其中，定安发布抖音号粉丝量3万，同比增长150%。定安发布微信公众号6.5万，同比增长153%。定安发布APP1.7万，同比增长184%。

全媒体矩阵

（二）融媒体报道

2022年度定安发布抖音号点击量破10万的短视频达到56个，其中，4月3日发布的短视频《驰援上海！定安援沪医疗队今日出征》获得点击量72.8万的关注热度。2022年定安发布微信公众号点击量过万的稿件有105篇，10万+以上稿件有4篇，其中，7月14日发布的《定安县新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部关于发现1例新冠病毒无症状感染者的通报》，获得30万+人次的阅读量，得到较高关注。

“定安发布”微信公众号7月14日发布的报道

（三）融媒体采编平台建设

自2020年4月27日，定安县融媒体中心指挥大厅正式运营，从硬件上推进了物理融合；通过调整优化媒体布局、优化内部采编审发流程、推出新的采编人员考核制度等形式，从软件上推进了化学整合，实现以一个形象，一个声音、一个平台，对外呈现，充分实现内容共享、渠道共享、技术共享、人员共享的深度融合，达到一次采集，多种生成，多元发布，全方位覆盖的效果。其中，“定安发布”APP是定安县融媒体矩阵的“拳头产品”，打通和整合了定安县域内的全部主流传统和新媒体资源。同时，搭建了与海南日报、海南广播电视总台、人民网、中新网、南海网、新华网、海南在线等各大主流新闻媒体长期合作的平台。

    四、服务责任

（一）信息服务

紧跟党中央关心和百姓关注的问题，在微信公众号、APP等平台刊登疫情防控、海南自由贸易港建设等报道。比如加大中央、省及县各类与民相关的知识和政策的解读，《海南自由贸易港部分已落地实惠政策简明问答》、防疫科普、三防科普等，引导群众正确看待党和政府的工作，提高群众的政策认知度。

“我为加快推进海南自贸港建设作贡献”专栏     “三防科普知识”专栏

（二）社会服务

搭建信息服务平台，“定安发布”微信公众号上设置“便民通道”，包括：抗疫服务、定安政府网、一周天气预报、海南12345热线和海易办等服务窗口，常设“安全知识科普”“安全用电”等专题专栏，发布科普信息，关注百姓话题。

“便民通道”服务

（三）公益服务

刊播公益广告，通过线上传播渠道和形式的多样化，积极宣传、展示公益广告，涉及社会主义核心价值观、疫情防控、时代楷模、清廉自贸港、创文创卫等主题。

“创文创卫”公益广告

“清廉自贸港”公益广告

    五、人文关怀责任

（一）民生报道

聚焦群众最关心、最实际的问题，围绕教育、医疗、就业、食品安全、养老等民生热点，积极做好宣传报道。开设“我为群众办实事”专题，发布《我为群众办实事ￜ定安：抓好低收入人口动态监测 确保兜底保障“不漏一户、不落一人”》等多篇报道；发布《定安：消费权益无小事 一针一线皆民生》《作风建设进行时ￜ小路灯大民生 群众安全出行之路需要照亮》《870套，明年竣工！定安这个安居房项目最新进展↓↓》等报道；《欧洲时报》上刊登《定安：一汪清水“润”民生》稿件；《人民日报》上刊登《优化路网 助力发展》稿件。

《人民日报》头版（2022年5月17日） 《欧洲时报》P11版（2022年3月21日）

（二）疫情报道

2022年，在疫情防控的时刻，发布疫情防控信息2000余篇，视频200多条。开设“抗疫”“防疫科普知识”“打好疫情防控攻坚战阻击战整体战主动战”“无疫村（社区）、无疫小区创建”等专题专栏，增设“海南健康岛”“防疫手册”“防疫互助”等窗口链接，满足群众的防控需求。其中《定安莲堆村六旬老党员坚守抗疫一线 退休不褪色 余热映初心》《定安富文镇数据核查队伍争分夺秒阻断疫情传播链条 一通通电话 一次次“排雷”》等新闻刊登在海南日报“坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗”的版面。同时通过视频、漫画等形式结合，生动讲述党员干部、基层一线工作者、志愿者的感人事迹。

“抗疫”专栏

（三）以人为本

组织召开“我为群众办实事——晒晒你的成绩单”发布活动。通过建立新闻发布机制，邀请部分镇、单位晒出“我为群众办实事”成绩单，推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动常态化长效化开展。2022年共组织召开“我为群众办实事·乡村振兴 晒晒你的成绩单”、“我为群众办实事·项目建设 晒晒你的成绩单”发布活动两场，邀请12家单位介绍“我为群众办实事”事项办理情况。

“我为群众办实事”发布活动（2022年9月7日） “我为群众办实事”第四场发布会（2022年1月10日）

    六、文化责任

    （一）弘扬践行社会主义核心价值观

积极做好对社会主义核心价值观的宣传。《今日定安》报刊发党的二十大相关报道；“定安发布”APP客户端开设“喜迎二十大”“自贸港”“创文创卫”“人水和谐 六水共治”等专题专栏。

《今日定安》报党的二十大主题头版（2022年11月17日）

   （二）传承繁荣优秀传统文化

2022年，围绕“定安有什么”这个主题，策划推出专题专栏，集中展示定安的优势资源，既获得本地受众的认同，又对外发出了定安声音。开设“秀出大美定安”专栏，深入定安各景点景区，以短视频的形式，记录定安之美，共推出短视频10期。开设“走进老区看变化”专栏，深入定安重点革命老区村庄，以文字、图片、视频等媒体融合形式，呈现群众眼中的老区变化，追寻红色足迹，感受时代新貌，共推出10期。其中“走进老区看变化”“秀出大美定安”全网点击量40w+。开设“非凡十年看定安”专栏，以图片的形式，全方位、多校对宣传、展示党的十八大以来定安经济社会发展的重大进展和显著成效，共推出10期，阅读量3万人次。同时积极做好中秋节、端午节、国庆节等节庆活动宣传，做好群众文化民俗和娱乐活动的宣传报道。

“奋进新征程 建功新时代”专栏《经济日报》10消费版面（2022年5月28日）

   （三）推动提升科学素养

聚焦定安《定安县“百名干部下企业”服务行动方案》的部署要求，开设“百名干部下企业”专题，发布《百名干部下企业ￜ记者跟班日记：找销路 解难题 助力企业产能100%恢复》等报道，通过干部的主动服务，助力市场爬坡过坎，进一步推动提升科学素养。

“百名干部下企业”专题报道

    七、安全责任

2022年，我中心认真贯彻落实国家广电总局和省旅游和文化广电体育厅对安全播出工作的各项工作部署，严守相关信息刊播法律法规和各项采编制度，制定“三审三校”制度，强化内容安全管理，严格执行审稿流程，落实内容发布、稿件转载等规定，严格把住政治关、导向关、质量关，确保内容安全、刊播安全、传输安全。

制定应急预案，不断提升应急能力，每月定时组织播出技术人员开展技术培训及演练工作，全面筑牢安全播出防线。确保重大突发事件发生后，第一时间启动突发事件新闻报道应急机制，负责相关报道和协调工作。

    八、道德责任

坚持正确舆论导向，坚守新闻真实性，不断强化内部管理机制，坚决抵制有偿新闻、有偿不闻、“三俗”新闻等违法违规行为。严格按照《中国新闻工作者职业道德准则》加强内部管理，积极开展新闻宣传工作规章制度、新闻工作者从业规范和廉洁自律学习与培训，不断提高政治和业务素质。严格遵守新闻采访规范，新闻采访出示合法有效的新闻记者证，自觉接受社会监督，并通过电话、邮件等途径接受群众举报投诉。

九、保障权益责任

严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等各项规定，与入职员工依法建立劳动关系、签署劳动合同；严格遵守国家关于“五险一金”的相关规定，严格执行《定安县融媒体中心量化绩效考核改革方案》《定安县融媒体中心“作风建设进行时”量化考核标准》等制度；重视提升员工的业务技能，充分利用“学习强国”和“海南省干部在线学习中心”等平台，组织员工参加学习；组织中心外采记者参加记者编辑考试、参加采编培训、申领记者证，及时回收、注销不符合申办条件人员的记者证；积极支持员工的正常采编行为，及时为因采编行为受到人身侵害、打击报复的员工提供保护和申诉等支持。

十、合法经营责任

我单位的经营创收不属于自主经营创收，所有经营收入均已上缴国库，县财政安排非税预算用于支出。严格遵守相关法律法规及监管规定，严格履行纳税义务和代扣代缴义务，不存在偷税漏税行为，明确规定采编部门不得承担经营任务，经营部门不得从事采编业务。

十一、后记

（一）回应和不足

2022年以来，定安县融媒体中心在旅行社会责任方面的各项工作都取得了较好的成效，形成了良好的社会影响力。但是仍存在一些问题和不足之处需要进一步改进。一是宣传报道内容与形式需要继续强化和丰富，进一步提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力；二是媒体融合发展需要不断地探索和创新，进行平台优化升级，在新业态、新应用上提供内容新服务；三是机构职能优化需要继续深化，进一步完善体制机制，加强科学规范管理。

（二）改进

一是继续探索传统媒体和新媒体融合的综合运用。继续推进传统媒体和新媒体在内容、渠道、技术、平台管理等方面的深度融合,建立并完善以平面媒体为基础，广播电视媒体为依托，微博、微信、抖音、手机客户端等为生力军的全媒体宣传平台。二是进一步提高宣传工作水平。努力做到四个坚持:在宣传报道的指导思想上坚持围绕中心、服务主线;在选题上坚持服务大局、突出重点;在视角的把握上坚持关注发展、关注民生;在宣传效果上坚持提高质量、增强深度。积极发挥党和政府的喉舌作用，不断提高外宣的上稿数量和质量，有力配合和推动全县各项工作的开展。三是创新方式载体，探索创新新闻宣传方式，用老百姓喜闻乐见的方式，继续做好定安发展成就展示，对外讲好定安故事。