“谢谢龙湖镇政府，给我们送来的面包和矿泉水，要不是你们及时赶到把我们转移到安全地带，我们真不知道该怎么办了。”9月16日，记者从相关部门获知，30名广州游客滞留在龙湖镇高速路口。该镇政府了解情况后，立马派出人员对滞留游客进行转移安置，目前游客已经全部安全离开定安。
据了解，该旅游团从三亚乘车发往海口，途经定安县龙湖镇高速路口，受到台风“海鸥”影响无法前行，被滞留在高速路口旁。
“定安县人民的热情和温暖，我们深切地感受到了，我代表整个团谢谢你们。”导游符松告诉记者，他们被困的时候，遇到当地巡逻队员主动提供帮助。在巡逻队员们的帮助下，他们被转移安置在龙湖镇中心小学，镇政府还送来食物帮他们度过难关。
在现场，记者采访了龙湖镇镇委书记莫宏雄，他告诉记者，接到巡逻队员的电话后，镇政府立马安排相关人员做好滞留游客的转移安置工作，安排6名人员和指定的医务人员给游客提供服务。等风势减弱，再护送旅客离开。
另讯：9月16日上午，县旅游委防风抗风小组赶到文笔峰指导景区防风工作，妥善转移安置受台风“海鸥”影响，滞留在文笔峰的50名游客。
“刮那么大的风，我们的车也开不，多亏了定安人民的热情帮助，把我们安置到文笔峰游客中心，还送来了热饭菜，真是谢谢你们了。”
“我们是昨天下午到达海口，原计划今天参观完文笔峰后，继续往三亚方向走，晚上住在万宁。今早上7点从海口出发时，风雨还不大，哪知道到文笔峰后风急雨大，景区已按照县旅游委的要求关门不营业，全体人员都在防御台风。在这种情况下，进景区参观是不现实了，继续往下一站走也存在很大安全隐患。”该旅游团王导说。
了解此事后，县旅游委带队领导紧急与导游、景区负责人商议，将这批游客就地安置在文笔峰游客中心，并且安排好相关人员值班，确保人员的安全。文笔峰景区的工作人员还将饭菜送到游客中心，游客们吃了饭，休息到13时左右，风小了才赶往下一站。
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